Dienst

Samenwerken. Veilig online.

Als ervaren webbouwers begrijpen wij wat er nodig is om jullie bedrijfsprocessen of klantcontacten effectief te automatiseren. Dit laten wij samenkomen in een veilig en betrouwbaar webportaal dat 24/7 jullie klanten bedient.

Informatie ontsluiten

Wij koppelen jullie backoffice systemen zodat de beschikbare bedrijfsinformatie beschikbaar komt om klanten proactief te informeren.

Privacy en veiligheid

Privacy en veiligheid van klantinformatie zijn gegarandeerd door toegangsrechten en dubbele beveiliging.

Automatiseer processen

Voorzie klanten van de juiste informatie en verrijk de bestaande bedrijfsinformatie door ontbrekende informatie bij klanten op te vragen.

Eenvoudig kennis delen

Creëer eenvoudig een kennisbank of voorzie klanten van de juiste documenten en informatie.

Persoonlijke omgeving

Elke klant heeft een eigen account wat toegang geeft tot hun persoonlijke omgeving waar de gewenste documenten en informatie beschikbaar staan. Uiteraard hebben klanten ook de mogelijkheid om contact met jullie op te nemen.

24/7 support
Verhoog jullie service met branding

Jullie huisstijl is standaard volledig geïntegreerd in het webportaal. Hierdoor ontstaat een krachtige mix van marketing en dienstverlening.

DBB medewerker: Arjen Trouwborst
Arjen Trouwborst

Lead developer

"Het blijft mooi om te zien wat je met automatisering kunt bereiken om klanten nog beter te bedienen."

Webportaal laten maken bij DBB?

Als je bij ons een webportaal laat maken, doen wij dit met een solide basis. Dit vormt het fundament om jouw webportaal tot een succes te maken.

Bouwstenen

De basis

Huisstijl

Jullie huisstijl vormt de basis om het gehele webportaal te voorzien van de juiste branding.

Veilig & betrouwbaar

Alle informatie wordt veilig en betrouwbaar opgeslagen. Verleen gecontroleerde toegang aan jullie klanten via een beveiligde login.

Deel kennis

Maak een kennisbank waarin handleidingen, kennis en/of inwerkprogramma’s beschikbaar zijn. Publiceer eenvoudig nieuwsartikelen om klanten te informeren over wat er plaatsvindt binnen jullie organisatie.

Eenvoudig beheer

Het webportaal is eenvoudig te beheren. Maak bijvoorbeeld gemakkelijk een gebruikersaccount aan voor een klant of voeg pagina's toe aan de kennisbank.

Hosting

Wij hosten en monitoren 24/7 het webportaal.

Lees meer
Fullservice support

Soms heb je een vraag of weet je even niet hoe iets werkt. Dat is volkomen normaal. Daarom staan wij altijd voor je klaar om je vraag te beantwoorden. Ook bij eventuele storing gaan wij gelijk aan de slag om dit op te lossen.

Webportaal laten maken door DBB?
Benieuwd wat wij voor jullie kunnen betekenen?

  • Webportaal specialisten
  • Écht processen optimaliseren
  • Eenvoudig informatie delen
  • 24/7 support

Wat zeggen klanten over ons?

We scoren een 9.2 uit 39 beoordelingen.

Zeer betrokken en goede communicatie!

Vanaf het begin heldere communicatie. Goed bereikbaar en denken erg goed mee over je product presentatie en wat…

Team Plantenbak.nl, Uddel
Prima ervaring

Internetbureau DBB denkt met je mee op elk niveau. Zeer persoonlijke aanpak. Geen log groot bureau. Korte lijnen,…

Edart, Hellevoetsluis
High Tech Low Cost

Onze 4 jaar oude site was toe aan vernieuwen. DBB maakte weer een knap design. Het CMS (MODX) is ondertussen steeds…

Lerenlerennederland, Rotterdam
Zeer professioneel team.

Geen moeilijke praat, Ze hebben een hands-on mentaliteit. Technisch ken ik geen beter bureau.

Tim, Schiedam
Deze jongens denken in oplossingen net als ik:

Snel, goed geprijsd en vooral service gericht,

FDT Lensink, Schiedam
goede service, goed behandeld

Ze weten waar ze het over hebben en geven direct aan of iets kan of juist niet. adviseren goed en zijn zeer flexibel…

Van Dijk Employment Services, Dordrecht
perfect, zeker aan te bevelen

Het bureau werkt snel, effectief en vernieuwend. Wij wisten heel goed wat we wilde dus een goed luisterend oor…

KINT, Oosterhout
goede service, goed behandeld

PIA, Dordrecht
perfect, zeker aan te bevelen

Er is heel snel en in goed overleg een mooi logo ontworpen en een bijpassende website gebouwd die volledig aan…

Klusbedrijf Pijnacker Elroy Ungerer , Pijnacker
Goede service, goed behandeld

MCM Enthoven, Poeldijk
Goede service, goed behandeld

Kunnen designwensen prima verwerken naar een mooi zichtbaar resultaat.

Leadarchitecten, Ridderkerk
goede service, goed behandeld

Prijs en kwaliteit zijn zeer goed., Nuchterheid, Personeel en vakmanschap. Verbeterpunten; Communicatie en duidelijkheid

Mountox
perfect, zeker aan te bevelen

Directe korte lijnen en snelle reactie op vragen. Een fijn bedrijf om mee te werken.

RP VvE Beheer, Schiedam
goede service, goed behandeld

Leren Leren Schiedam , Schiedam
goede service, goed behandeld

Er werd goed geluisterd naar onze verwachtingen en meegedacht over onze visie voor de toekomst van ons bedrijf.…

DVBdesign, De Lier
perfect, zeker aan te bevelen

Ik heb geen enkel negatief punt. Zaken worden snel gedaan, er wordt actief meegedacht en je kunt op elk moment…

TÜV Rheinland, Oosterhout
perfect, definitely recommended

Hurby team is FANTASTIC! They are just a phone call away and always ready to assist no matter the circumstances.…

ICM, The Hague
Benieuwd naar meer reviews? Bekijk alle 39 reviews op Kiyoh.
Meer reviews

Wat is een webportaal?

Een webportaal is een beveiligde online omgeving waarbinnen dienstverlening geautomatiseerd 24/7 wordt aangeboden. Het webportaal is alleen toegankelijk via inlog voor specifieke gebruikers, zoals klanten die facturen kunnen inzien, cursisten die toegang nodig hebben tot hun lesmateriaal, klanten die serviceafspraken willen inplannen, salesmedewerkers die klanten ondersteunen, een coach die beoordelingen kan uitvoeren, of een manager die projectstatussen kan bekijken. DBB heeft verschillende branche-specifieke bedrijfsportalen ontwikkeld, waaronder ledenportalen, webportalen, B2B-portalen, kennis- of cursusportalen en intranetportalen.

Met een webportaal maakt jullie dienstverlening interactiever en kunnen jullie services 24/7 aanbieden. Hierdoor creëren jullie meerwaarde, verbeteren jullie conversie, verhogen jullie gebruiksgemak en optimaliseren jullie gebruikerservaringen.

Webportaal laten maken FAQ

Hieronder antwoorden op de meest voorkomende vragen.